Найти

Страна
Город 
Услуги


Расширяем клиентскую базу: используем кризис Расширяем клиентскую базу: используем кризис

Не секрет, что в кризис клиентская активность снижается. Однако, не смотря на то, что сейчас уже кризис снижает обороты и люди, почувствовав хоть какую-то стабильность, становятся более активными, по-прежнему, этого не достаточно, чтобы значительно увеличивать доход и прибыль. Клиенты, хоть и стали более активны в посещении салонов и клиник, в конечном итоге, покупают меньше услуг, средний чек падает или остается на прежнем уровне, да и ходят, активизируются в основном, постоянные клиенты, первичных клиентов по-прежнему мало. Как использовать кризис в своих целях и привлекать как можно больше первичных клиентов? Давайте разбираться.

Самые распространенные летние процедуры Самые распространенные летние процедуры
Согласно медицинской статистике, многие дерматологические проблемы обостряются именно в летний период. Чаще всего пациенты обращаются с жалобами на сухость кожи, чувствительность, жжение, шелушение, покраснение, выраженный сосудистый рисунок, отек.

Управляющий Салона красоты: Наемный работник или Младший партнер? Управляющий Салона красоты: Наемный работник или Младший партнер?
Ситуация с делегированием полномочий Управляющему салоном напоминает порой смятение сказочного героя перед развилкой у трех дорог: налево пойдешь – салон потеряешь, направо – быть стагнации, прямо пойдешь – самому директором быть.
6 ошибок, превращающих шугаринг в пытку, или Как избежать «сахарных» неприятностей 6 ошибок, превращающих шугаринг в пытку, или Как избежать «сахарных» неприятностей
Как определить, насколько квалифицированно проводится сахарная эпиляция? Разбираем основные ошибки в технике выполнения процедуры. Мастерам статья послужит тестом самопроверки, а их клиентам станет путеводителем по выбору грамотного специалиста.
Парниковый эффект. В зоне особого внимания - повышенная потливость Парниковый эффект. В зоне особого внимания - повышенная потливость

Потоотделение – это нормальная физиологическая функция человеческого организма, которая регулирует обмен веществ, поддерживает водно-солевой баланс, выводит опасные для организма токсичные продукты и участвует в терморегуляции. Потоотделение имеет большое значение для охлаждения при повышении температуры тела, физической нагрузке или во время эмоционального напряжения, стресса - таким способом наш организм поддерживает постоянную температуру тела посредством теплообразования и теплоотдачи.


Клиента-пациента не теряем, расставив правильные акценты. Учитываем особенности салонного бизнеса и клиники Клиента-пациента не теряем, расставив правильные акценты. Учитываем особенности салонного бизнеса и клиники

Сейчас во время тренингов и при общении с коллегами, не обходится и одного разговора, где бы руководители ни жаловались на кризис. «Постоянные клиенты «затихарились», «новых клиентов нет», «реклама не работает»…Такие формулировки слышу практически от каждого руководителя. Так ли это? Действительно ли в кризис невозможно увеличивать клиентскую базу? Так ли, действительно, тяжело привлекать новых клиентов и «вытаскивать» на услуги постоянных? И правда ли, что кризис – это только убытки для салонов? 

От ванной к личному спа: водное оборудование для индивидуального использования как персональная стратегия сохранения здоровья От ванной к личному спа: водное оборудование для индивидуального использования как персональная стратегия сохранения здоровья

В условиях современного общества, где требования к человеку постоянно возрастают, здоровье приобретает все большую значимость. Оно является мерилом личностного потенциала и определяет как физическое, так и духовное благополучие, затрагивая все сферы жизни. Для многих поддержание здоровья связано не только с занятиями спортом и сбалансированной диетой, но и с использованием аксессуаров и приложений для самооптимизации, будь то фитнес-трекер или смарт-часы. Водные процедуры играют в этой системе не менее важную роль. И сантехнические трендсеттеры всего мира прекрасно это понимают. В связи с этим в последнее время наметилась тенденция на превращение ванной комнаты в персональное спа, где главное внимание направлено на потребности личности: восполнение энергии, снятие стресса и восстановление. 

Новый химический пилинг на основе феруловой кислоты: Ferulac Peel Новый химический пилинг на основе феруловой кислоты: Ferulac Peel

Доктор Габриэль Серрано рассказывает о многочисленных преимуществах новой линии химических пилингов от компании Sesderma, созданных на основе феруловой кислоты, флоретина, альфа – гидроксикислот кислот и ретиноидов.

Актуальные схемы мотивации специалистов Актуальные схемы мотивации специалистов

На моих семинарах и тренингах, которые я провожу для руководителей салонов красоты, мне часто задают вопрос: как начислять зарплату специалистам? Какие схемы расчета наиболее эффективные? За этим вопросом скрывается только одно – желание руководителя увеличить мотивацию у своих сотрудников. Ведь если специалист мотивирован, он много и хорошо работает, он перезаписывает клиентов и продает им услуги и сопутствующие товары намного лучше коллег.

Быть красивым и молодым - без боли и без страха! Быть красивым и молодым - без боли и без страха!

Процессы, происходящие в природе осенью, демонстрируют нам наглядно, как происходит дело с нашей кожей в процессе увядания. И созерцание этого процесса, не приводит нас в восхищение, так как возникают различные эстетические проблемы: понижение тургора, потеря влажности тканями, проявление пигментаций, расширенной сосудистой сеточки, нас не радует. Ритмы нашей жизни не всегда позволяют нам выделить много времени на посещение косметологов. Всегда существует надежда: за один визит исправить все огрехи внешности. Вы думаете, такое невозможно?

Читать все

Вопрос эксперту

Александр Гончаров

Александр Гончаров

Ведущий преподаватель “Школы MegaSPA”

Елена Львовна Богачева

Елена Львовна Богачева

Президент Международного Совета по развитию индустрии спа и веллнесс

Лилианна Владимировна Мыслович

Лилианна Владимировна Мыслович

Врач–физиотерапевт, лазеротерапевт.

Тимур Григорьевич Беставишвили

Тимур Григорьевич Беставишвили

Спортивный консалтинг

Римма Васильевна Мойсенко

Римма Васильевна Мойсенко

к.м.н., врач-диетолог

Алиса Александровна Шарова

Алиса Александровна Шарова

Врач-косметолог, к.м.н.

Елена Викторовна Чурносова

Елена Викторовна Чурносова

Эксперт в области питания

Наталия Владимировна Гайдаш

Наталия Владимировна Гайдаш

Тренер по лазерным и высокоинтенсивным технологиям в эстетической медицине

Леля Савосина

Леля Савосина

Реабилитационный фитнес, веллнесс-консультирование

Татьяна Николаевна Цыганова

Татьяна Николаевна Цыганова

Восстановительная медицина, доктор медицинских наук, профессор

Мирослав Методиев

Мирослав Методиев

Эксперт по аппаратным методикам восстановления и омоложения организма

Спартак Каюмов

Спартак Каюмов

Консультации по маркетингу косметологических услуг.

Михаил Ситников

Михаил Ситников

Стилист-технолог компании Шарм Дистрибьюторс

Антон Владимирович Борисов

Антон Владимирович Борисов

Талассотерапия, СПА-технологии, оздоровление.

Лалита  Калинина

Лалита Калинина

Эксперт по развитию бизнеса

Ольга Александровна Бенеславская

Ольга Александровна Бенеславская

Директор «Учебного центра Скин Лайт»

Светлана Владимировна Штукарёва

Светлана Владимировна Штукарёва

Психолог-консультант

225х100.gif



banner_ismp_225х100.gif

banner_metabolizm_225х100.gif

banner_RiCKL_225х100.gif